Coaxcorp es una empresa suiza establecida en 2016, con sede en Suiza. Nos especializamos en sistemas y comercio en línea, dedicados a proporcionar soluciones y servicios innovadores.
El Coaxcorp Small Business Suite abarca una gama de sistemas en línea que proporcionan herramientas esenciales para pequeñas empresas. Este paquete integral incluye características como un sitio web personalizable, programación de citas en línea, capacidades de comunicación con clientes y funcionalidades de informes comerciales. Adaptado para satisfacer las necesidades de diversas industrias, el paquete está dirigido a negocios como restaurantes, talleres, salones de belleza, plomeros, electricistas, empresas de construcción y contadores.
Coaxcorp Studio es un componente integral del Coaxcorp Small Business Suite, ofreciendo un conjunto completo de herramientas y servicios diseñados para salones de belleza. Este paquete incluye un sitio web lleno de funciones y herramientas esenciales para la gestión del negocio, que abarcan la programación de citas en línea, comunicación efectiva con los clientes y informes comerciales detallados.
Coaxcorp Studio funciona como un software en línea disponible a través de un modelo de suscripción. Visita coaxcorp.ch para conocer los precios y ofertas actuales.
En absoluto. No necesitas ningún conocimiento técnico ni habilidades de programación para configurar o mantener tu sitio web con Coaxcorp Studio.
Coaxcorp Studio es un software inherentemente multilingüe, que admite hasta tres idiomas simultáneamente tanto para el sitio web como para el software de gestión.
No necesitas instalar Coaxcorp Studio ni realizar ninguna tarea técnica. Simplemente visita coaxcorp.ch, proporciona tu dirección de correo electrónico, ejecuta el asistente de configuración y tu sitio web estará en funcionamiento en menos de una hora.
Coaxcorp Studio funciona con un modelo de suscripción mensual, con el costo real variando según la región, el país y la moneda. A modo de referencia, el costo de suscripción es comparable a una fracción del precio de un solo corte de cabello, normalmente alrededor de 20 EUR. Visita coaxcorp.ch para conocer los precios exactos.
Absolutamente. Puedes probar Coaxcorp Studio durante un mes sin ninguna obligación, detalles de tarjeta de crédito o requisitos similares.
El precio de la suscripción es fijo por 12 meses. Los precios pueden ser revisados si hay un cambio sustancial en la tributación, inflación, etc., en tu país. Sin embargo, no te sorprenderemos con un precio duplicado el próximo año. En cuanto a costos ocultos, no hay ninguno. Ofrecemos algunos servicios premium, que están claramente documentados y son opcionales, cubriendo en su mayoría solo nuestros costos.
Coaxcorp Studio opera en servidores ubicados en cuatro continentes en lugares clave. Puedes estar tranquilo, no necesitas preocuparte por la ubicación física del sitio: está diseñado para funcionar sin problemas y de manera eficiente donde sea que esté alojado y dondequiera que te encuentres.
¡No te preocupes! No necesitarás alojar Coaxcorp Studio por ti mismo. Nosotros nos encargaremos del alojamiento, eliminando la necesidad de que te ocupes de cualquier tarea relacionada con TI. Nosotros nos encargamos de los detalles técnicos.
Tu sitio web estará alojado en un servidor seguro, utilizando un software propietario que es desconocido para los hackers y protegido con una conexión SSL. Puedes estar tranquilo, no necesitas preocuparte por los detalles técnicos: nosotros nos encargamos de eso.
Aunque tener tu propio dominio es preferible, la respuesta es no: no necesitas uno. Si no tienes o no quieres usar tu propio nombre de dominio, te proporcionaremos un dominio genérico.
¡Absolutamente! Por solo unos pocos dólares o euros al mes, podemos registrar, alojar e integrar tu propio dominio de manera fluida con Coaxcorp Studio.
¡Absolutamente! Te proporcionaremos instrucciones precisas sobre cómo configurar tu dominio para Coaxcorp Studio.
Puedes cancelar tu suscripción a Coaxcorp Studio en cualquier momento, y no habrá consecuencias por hacerlo.
Recibirás soporte gratuito y completo a través de chat o correo electrónico sin costo adicional. El soporte telefónico está disponible como un servicio premium con un cargo adicional. Además, tendrás derecho a ocho horas de trabajo gratuito para personalización y configuración al suscribirte, junto con una hora de trabajo gratuito cada mes a partir de entonces.
Una hora de orden de trabajo gratuita se refiere a una hora de trabajo de desarrollo que realizamos para ti. Puedes utilizar estas horas para tareas como digitalizar tu logotipo, configurar tus servicios, configurar secciones personalizadas o cualquier otra tarea en la que podamos asistirte y prefieras no manejar tú mismo.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés libre de detalles técnicos y de que te pongas en funcionamiento lo más rápido posible.
Tu información será respaldada regularmente sin costo adicional. En caso de cualquier problema, puedes revertir a las copias de seguridad de esta mañana, ayer, el inicio de la semana o el inicio del mes.
Los sitios web de Coaxcorp Studio son altamente personalizables, ofreciendo miles de combinaciones, por lo que es poco probable que dos sitios sean idénticos.
Tienes la capacidad de personalizar cada elemento de texto en el sitio web en todos los idiomas disponibles.
Todas las imágenes para el contenido son personalizables. Puedes subir tus propias imágenes en todos los casos, y si lo prefieres, puedes seleccionar entre las imágenes proporcionadas por Coaxcorp Studio donde sea aplicable.
No, tienes la libertad de reorganizar el orden de los componentes del sitio web, que denominamos secciones, según las necesidades de tu negocio y tus preferencias personales.
Sí, Coaxcorp Studio ofrece secciones personalizadas para mostrar contenido único, como anuncios para organizaciones benéficas locales, anuncios de eventos, celebraciones festivas, etc. Si la funcionalidad solicitada requiere programación, tienes acceso a horas de trabajo gratuito para configuración y mensual. Puedes solicitarnos que desarrollemos estas adiciones sin costo adicional.
Sí, tu sitio web puede usar el idioma no compatible, pero tendrás que manejar la traducción por ti mismo. El Portal del Propietario, que es el software de gestión, no puede acomodar idiomas no compatibles.
Creemos que personalizar tu sitio web es extremadamente fácil. Ocultamos opciones avanzadas para principiantes para no abrumarlos, pero una vez habilitadas, los clientes se adaptan rápidamente. Y no te olvides de las horas de trabajo gratuitas. Siempre puedes decirnos qué personalizaciones deseas, y lo haremos por ti—de forma gratuita.
¡Por supuesto! Puedes utilizar tus horas de trabajo gratuito asignadas y podemos personalizar un tema de sitio para ti combinando características específicas de temas existentes. Solo déjanos saber qué características te gustaría incluir, y adaptaremos el tema a tus preferencias.
Hemos incorporado animaciones y efectos de paralaje en el sitio web, pero el movimiento excesivo puede distraer a tus visitantes e impedir la transmisión de información. Por defecto, hemos desactivado todas las animaciones con nuestros temas estándar. Sin embargo, si lo prefieres, puedes habilitarlas. En su mayoría, hemos mantenido el efecto de paralaje llamativo pero menos distraído en la imagen principal.
Esto es lo que ofrecemos: Presentación de Empresa, Presentación de Video, Servicios, Equipo, Destacados, Catálogo de Color de Cabello, Contacto, Direcciones, Redes Sociales, Horarios de Trabajo, Testimonios, Blog, Productos, Galería de Imágenes, Video de YouTube, Galería de Instagram, Sucursales, Secciones Personalizadas.
¡Absolutamente! Con Coaxcorp Studio, los clientes tienen la comodidad de reservar citas en línea a su propio ritmo, facilitando la gestión de sus horarios.
Sí. Los clientes pueden cancelar fácilmente sus citas en línea, proporcionándoles flexibilidad y comodidad para gestionar sus horarios sin problemas.
Los clientes pueden elegir su servicio preferido, estilista y hora de cita directamente en el sitio web. Además, ofrecemos recordatorios a través de la interfaz del sitio web y servicios premium de SMS para confirmaciones y recordatorios de citas.
El principal modo de comunicación para salones de belleza son las llamadas telefónicas. Hemos optimizado nuestro sistema para priorizar el contacto directo y eficiente a través de números telefónicos, reconociendo que los correos electrónicos a menudo se pasan por alto o se destinan a carpetas de spam. También consideramos que recoger y mantener direcciones de correo electrónico de clientes solo para cortes de cabello es excesivo. Al enfocarnos en interacciones telefónicas, aseguramos canales de comunicación fiables que resuenan con la inmediatez y el toque personal requerido en la industria de salones.
Ciertamente. Los clientes tienen la opción de llamar al salón directamente para reservar una cita. Durante la llamada, el personal del salón asistirá a los clientes en la selección de la fecha, hora, servicio y estilista deseados, registrando los detalles de la cita manualmente en el calendario.
No, puedes seguir utilizando tu sistema de calendario existente. Sin embargo, las reservas automáticas en línea no serán viables ya que el sistema no podrá identificar los horarios disponibles para los estilistas.
La seguridad en línea siempre es una preocupación, pero vale la pena señalar que el riesgo de reservas falsas o abuso existe independientemente de si las citas se hacen en línea o por teléfono. Aunque hemos implementado medidas para mitigar el abuso, es aconsejable seguir tu protocolo habitual cuando un nuevo cliente con un número de teléfono desconocido haga una reserva en línea. Para mayor seguridad, considera contactarlos directamente para confirmar la cita.
Los clientes pueden iniciar una llamada telefónica o enviar correos electrónicos a tu salón tocando los números de teléfono, direcciones de correo electrónico o iconos de contacto que se muestran en la página.
Sí, los clientes pueden enviar mensajes directamente desde el sitio web.
Los clientes pueden tocar el mapa de ubicación, que se integra con Google Maps, para recibir asistencia de navegación.
¡Absolutamente! Puedes añadir fácilmente servicios especializados como visitas a domicilio para cortes de cabello o opciones de maquillaje específicas para atender diversas necesidades de los clientes.
¡Claro! Tienes control total sobre las imágenes que se muestran en tu sitio web, asegurando que se alineen con la marca de tu salón y las preferencias de tu clientela. Solo asegúrate de tener los permisos necesarios antes de usar cualquier imagen de clientes.
Antes de responder la pregunta, es importante señalar que los videos pueden ser impactantes si están bien producidos. Y la respuesta es sí. El sitio web ofrece opciones versátiles para incorporar videos en la presencia en línea de tu salón. Puedes utilizar la Sección de Presentación de Video para presentar un video atractivo. En segundo lugar, un video puede usarse en lugar de la imagen principal de la página, estableciendo el tono y la atmósfera para los visitantes. Otra opción es usar la Sección de Video de YouTube, que permite mostrar un solo video. Finalmente, las secciones personalizadas ofrecen flexibilidad para incluir múltiples videos de varias fuentes como YouTube, Instagram, y más. Si no estás seguro de cómo hacerlo, puedes utilizar tus horas de trabajo gratuitas, y lo haremos por ti.
Puedes mostrar fácilmente una sola publicación de Instagram usando la Sección de Galería de Instagram. Sin embargo, integrar tu feed completo de Instagram es un proceso más complejo, que implica compartir y confirmar claves temporales y más permanentes de Instagram. Podrías intentar este proceso técnicamente exigente por ti mismo o compartir tu contraseña con alguien que pueda manejarlo, aunque no recomendamos ninguno de los dos enfoques. Alternativamente, ofrecemos un servicio premium que escanea tu feed fuera de Instagram y muestra el contenido a través de un tercero. Sin embargo, considerando la integración fluida de la sección de Galería de Imágenes en el sitio web, usar Instagram puede no ser necesario.
No, la Sección de Testimonios solo te permite ingresar reseñas; los clientes no pueden enviar sus propios testimonios directamente.
No, la sección del blog no es interactiva, por lo que no permite respuestas. Solo tú puedes publicar entradas en el blog.
De hecho, la respuesta es evidente, pero vale la pena mencionarlo. No tenemos autoridad sobre las plataformas de redes sociales de terceros. En consecuencia, dependiendo de sus políticas y controles, se pueden encontrar varios contenidos.
Absolutamente. Tu sitio web está optimizado para motores de búsqueda, lo que significa que puede ser indexado y mostrado en los resultados de búsqueda. Sin embargo, lograr una clasificación más alta requiere esfuerzos continuos en optimización de motores de búsqueda (SEO), que implica varias técnicas y estrategias para mejorar la visibilidad y clasificación de tu sitio web en los resultados de búsqueda. Nos encargaremos de todas las tareas necesarias para mejorar tu clasificación, incluso sin que te des cuenta.
Los sistemas de correo electrónico se han vuelto muy cautelosos debido al abuso generalizado, lo que a menudo lleva a que correos electrónicos legítimos se filtren en carpetas de spam. Aunque implementamos medidas para asegurar la correcta entrega de correos electrónicos, puede llevar tiempo establecer confianza con los servidores de correo electrónico y evitar que tu dominio sea marcado como spam. Ten la seguridad de que estamos comprometidos a trabajar diligentemente para mantener la entregabilidad de los correos electrónicos y construir confianza con los proveedores de servicios de correo electrónico.
Nuestra recomendación es promover tu salón, destacando su sitio web, en lugar de promover el sitio web en sí. Plataformas como Google Business, Meta Business para Facebook e Instagram, o sitios similares ofrecen opciones de publicidad segmentada. Puedes dirigir a los clientes potenciales a tu sitio web utilizando botones de llamada a la acción como "Saber Más", maximizando tu alcance y compromiso.
Coaxcorp Studio proporciona herramientas esenciales como un calendario de negocios e informes detallados para gestionar eficazmente las operaciones de tu salón.
El calendario de negocios en Coaxcorp Studio abarca una amplia gama de eventos, incluyendo citas hechas por clientes, citas añadidas manualmente, vacaciones, días festivos públicos y cualquier cierre programado para tu empresa.
De hecho, dentro del calendario de negocios, puedes monitorear meticulosamente varios aspectos del horario de cada empleado, como sus períodos ocupados, horas no laborales, días de vacaciones, días de enfermedad, tiempos de inactividad oficial si no trabajan a tiempo completo, y casos cuando no se presentan al trabajo según lo programado.
Si bien es técnicamente posible, el Calendario de Negocios está diseñado principalmente para actividades relacionadas con el salón, no como un organizador personal completo. Carece de características como alertas, planificación de reuniones y eventos recurrentes que se encuentran típicamente en herramientas de calendario personal dedicadas.
Los clientes se agregan automáticamente a la lista de clientes al reservar una cita o enviar un mensaje a través del sitio web. Además, tienes la capacidad de añadir, eliminar o modificar manualmente la información de los clientes según sea necesario.
Puedes rastrear el número de visitantes y visitas a tu sitio y sus interacciones, incluyendo sus direcciones IP. Sin embargo, a menos que sean clientes registrados, no tendrás acceso a sus identidades personales.
Sí, tienes la capacidad de bloquear la dirección IP de cualquier usuario abusivo. Si encuentras dificultades para hacerlo, háznoslo saber, y lo haremos por ti.
Coaxcorp Studio proporciona un informe de utilización de recursos, ofreciendo información sobre la actividad de un empleado, como su nivel de ocupación, incidencias de enfermedad, vacaciones y ausencias del trabajo.
Coaxcorp Studio no recopila ni mantiene direcciones de correo electrónico de clientes, ya que los correos electrónicos no son la herramienta de comunicación principal para salones de belleza — los teléfonos lo son. Muchos correos electrónicos relacionados con boletines informativos o listas de correos a menudo son bloqueados o dirigidos a carpetas de spam. Como alternativa, ofrecemos un servicio de SMS de pago que puedes utilizar para comunicarte con los clientes de esta manera.
Por supuesto. Puedes utilizar tus horas de trabajo gratuitas asignadas para la creación del informe.